聚焦新動(dòng)能再創(chuàng)加速度

    3月31日，以“聚焦新動(dòng)能再創(chuàng)加速度”為主題的橙犀科技經(jīng)銷商大會(huì)在上海證大美爵酒店隆重舉行，來自全國各地100余名經(jīng)銷商齊聚一堂，共商未來。作為疫情后的首場大團(tuán)聚，這次大會(huì)承載著橙犀人對未來的信心，更是承載著橙犀人的夢想和希望。

    會(huì)議在橙犀董事長施小雷先生“技術(shù)為本、用戶導(dǎo)向、持續(xù)創(chuàng)新”主題發(fā)言中拉開帷幕。首先董事長施小雷先生對經(jīng)銷商家人們的到來表示熱烈的歡迎和感謝，并分別從產(chǎn)品研發(fā)、成本控制、商業(yè)模式三個(gè)維度分享了橙犀目標(biāo)和計(jì)劃。

    會(huì)上，施小雷先生希望代理商們始終保持對這份事業(yè)的熱愛，在團(tuán)結(jié)向上中汲取力量，不管是現(xiàn)在還是將來，公司都將和各位代理商緊密團(tuán)結(jié)在一起，為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    產(chǎn)品研發(fā)-躍遷行業(yè)新標(biāo)桿

    在橙犀產(chǎn)品研發(fā)方面，橙犀副總經(jīng)理陳健先生，分別從如何打造一流的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、攻堅(jiān)技術(shù)壁壘、產(chǎn)品未來規(guī)劃三方面進(jìn)行了深入淺出的闡述。

    同時(shí)他表示，未來,橙犀將圍繞洗地機(jī)、掃地機(jī)、高壓清洗機(jī)、吸塵器四大領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，持續(xù)打造全品類綜合體，積極投入研發(fā)力量，布局大型公路級掃地車，進(jìn)軍環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)清潔設(shè)備領(lǐng)域覆蓋度再升級。在智能化領(lǐng)域方面，橙犀將組建無人駕駛團(tuán)隊(duì)，從建圖定位、環(huán)境感知、路徑規(guī)劃等方面持續(xù)投入，從而全面構(gòu)建橙犀產(chǎn)品生態(tài)體系，打造用戶滿意、品牌向上、國際一流水平的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，持續(xù)追求基于顧客價(jià)值的產(chǎn)品開發(fā)。

    供應(yīng)鏈——更優(yōu)、更好、更精益

    作為產(chǎn)品鏈條環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)關(guān)鍵要素之一，供應(yīng)鏈的保障起到了至關(guān)重要的作用。橙犀供應(yīng)鏈中心負(fù)責(zé)人豐安慶先生分別從供應(yīng)鏈當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r、采購戰(zhàn)略、產(chǎn)線升級、產(chǎn)業(yè)鏈布局等方面給大家做了分享。

    豐安慶先生表示：橙犀將引入精益生產(chǎn)，通過科學(xué)合理的制造體系搭建，消除生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的浪費(fèi)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，縮短生產(chǎn)周期，降低在制品庫存，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率更高、生產(chǎn)成本更低的目標(biāo)。在產(chǎn)線升級完成后，通過精益生產(chǎn)，我們將大幅提高生產(chǎn)產(chǎn)能，洗掃板塊年出貨將達(dá)10萬余臺，實(shí)現(xiàn)全球洗掃領(lǐng)域單一生產(chǎn)基地最大生產(chǎn)規(guī)模。

    售后服務(wù)——規(guī)范管理、增強(qiáng)互動(dòng)

    在日益殘酷的清潔設(shè)備市場競爭中，產(chǎn)品售后服務(wù)能力是衡量一個(gè)公司未來能走多遠(yuǎn)的核心要素之一，也是終端用戶購買/復(fù)購考慮要素之一，作為橙犀售后服務(wù)中心負(fù)責(zé)人許郭民先生從推進(jìn)信息化、加強(qiáng)規(guī)范化、提高效率、增強(qiáng)互動(dòng)四個(gè)方面進(jìn)行了售后服務(wù)闡述，如：上線防偽系統(tǒng)、開通統(tǒng)一的售后系統(tǒng)、嚴(yán)查竄貨與亂價(jià)、建立專群服務(wù)等。

    最后，許郭民先生表示，完美的產(chǎn)品、有力的渠道、高超的營銷，可以幫助我們快速而有效地滿足客戶需求，但是我始終堅(jiān)信，只有優(yōu)秀的售后服務(wù)，才能持續(xù)獲得客戶的認(rèn)可！希望我們經(jīng)銷商合作伙伴夯實(shí)渠道服務(wù)能力，用最快的響應(yīng)速度，高質(zhì)量的維修能力，為我們終端用戶提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。